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Informativa sulla privacy e sui cookie

  1. Introduzione

In FersiSolar, ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza dei nostri clienti e utenti. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali che otteniamo tramite i nostri servizi, il sito Web e altri mezzi.

  1. Informazioni che raccogliamo

Potremmo raccogliere vari tipi di informazioni personali, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Informazioni di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail.
  • Informazioni finanziarie: informazioni su pagamento e fatturazione.
  • Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e dati di navigazione.
  • Informazioni sull’utilizzo: dettagli su come utilizzi i nostri servizi e il sito Web.
  1. Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per vari scopi, tra cui:

  • Fornitura di servizi: per fornire e gestire i nostri servizi di energia solare.
  • Servizio clienti: per rispondere a richieste, richieste di assistenza e fornire supporto tecnico.
  •  Marketing: per inviarti informazioni su prodotti, servizi, promozioni ed eventi FersiSolar, a condizione che tu abbia

acconsentito a ricevere tali informazioni. * Miglioramento del servizio: per analizzare e migliorare i nostri servizi, il sito Web e l’esperienza utente.

  1. Divulgazione delle informazioni

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo le tue informazioni personali con terze parti, tranne nei seguenti casi:

  • Fornitori di servizi: potremmo condividere informazioni con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività, come servizi di elaborazione dei pagamenti, web hosting e analisi dei dati.
  • Conformità legale: quando richiesto dalla legge o in risposta a procedimenti legali.
  • Protezione dei diritti: per proteggere e difendere i diritti, la proprietà o la sicurezza di FersiSolar, dei nostri clienti e di altri.
  1. Sicurezza delle informazioni

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni,

divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o archiviazione elettronica è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni.

  1. Conservazione delle informazioni

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge. 7. I tuoi diritti

Hai determinati diritti in merito alle tue informazioni personali, tra cui:

  • Accesso: puoi richiedere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te.
  • Correzione: puoi richiedere la correzione di qualsiasi informazione personale inesatta o incompleta.
  • Cancellazione: puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, fatte salve alcune eccezioni.
  • Obiezione e limitazione: puoi opporti o richiedere la limitazione del trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
  1. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la

nuova politica sul nostro sito Web e, ove opportuno, tramite notifica via e-mail.

9. Contatti

Se hai domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche sulla privacy, contattaci a:

FersiSolar

Indirizzo: Avenida de Manoteras 24, 28050 Madrid

E-mail: [email protected]

Telefono: 0034 638 933 466